ご注文について

ご注文に際しての注意書き

　天然酵母の薪窯パン工房マリラのホームページにご来訪頂きありがとうございます。マリラは、2008年の7月17日にオープンした田舎のパン屋です。このホームページを見てマリラのパンに興味をお持ちになりましたらぜひ一度ご注文頂ければと思います。

●昨年から小麦、ドライフルーツ、チーズやナッツなどの価格が高騰しておりまして誠に残念ながらマリラも商品価格の改定をせざるを得ない状況となりました準備整い次第、2月中旬を目途に価格改定をさせていただく予定です😢ご了承願います(2023.0201)

●マリラのパンは、手でこねて一晩以上寝かして、さらに薪を燃やして石窯で焼くことから、一日当たりの焼ける数に限りがありますので、誠に勝手ながら「完全予約制」とさせて頂いております。予約なしに来られても販売できないことが多いです。また、お客様からのご注文が集中した折りは、しばらくお時間をいただくことがあります。予めご了承下さい。

●マリラの商品は、トランス脂肪酸を多く含むショートニング、マーガリン等は使用しておりません。

●マリラのパンは、硬くて重いパンです。また、薪窯で焼くので表面が焼けすぎたり焦げたりする場合もあります。柔らかなきれいな焼き上がりのパンや柔らかなパンがお好きな方には、お薦めできません。

●商品は通常5〜21営業日以内に発送予定です。受注量と焼成量との関係から、お届け日のご指定はお受けいたしておりませんので、ご了承ください。

●遠方(本州、四国以外の方および一部離島の方)のお客様は「消費期限」をよくお確かめの上、ご納得の上でご注文してくださるようお願いいたします。

●また、材料の入荷等の関係から、やむを得ず原材料を予告なく変更することがありますが、それぞれ遅滞なく告知させていただきますので、ご了承願います。

●支払い方法は、クレジットカード決済、ヤマト運輸のクロネココレクト便（代引き）および銀行振込となっております。 マリラの工房でのお渡しも可能です。どうぞよろしくお願い致します。

●2019年10月1日発送分より、消費税改訂のため配送料を変更させていただきますので、ご了承願います。なお、商品価格は変更ありません。

●2020年1月より、全国送料無料の取り扱い金額を、5,000円以上　⇒　6,000円以上お買い上げのお客様に変更させていただきました。

●当店からのメール配信について

当店ではすべてのご注文に対しまして、自動配信メールとは別に、
ご注文いただいた翌営業日迄に、当店から注文確認メールを送信します。
又、商品の発送手続き完了後には発送連絡メールを送信します。

※ご注文時に指定されたアドレス宛にメールをお送りします。

当店からのメールが届かない場合、お使いのメールソフトによっては
当店からのメールが迷惑メールと判断されることがあるようです。
念のため、「迷惑メールフォルダ」「スパムフォルダ」等をご確認ください。

※当店のドメイン「ishigama-marilla@papa.bstream.jp」からのメールは受信可能な設定にお願いします。

それでも、メールが届かない場合はお手数ですが、同上メールにてお問い合わせ下さい。

※お問合せの際は、「受注番号」「注文者名」をご記入下さい。
ご記入が無い場合、注文を特定することができません。

尚、メールが届かない為に生じた問題、損害に対しましては
当店では一切その責任、責務は負えませんのであらかじめご了承下さい。

どうぞよろしくお願い申し上げます。